In der heutigen Zeit spielt Transparenz im Bestellprozess eine bedeutende Rolle für die Produktivität von Unternehmen. Durch nachvollziehbare Bestellabläufe können Unternehmen Engpässe und Verzögerungen frühzeitig erkennen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Klare Informationen und Echtzeitdaten ermöglichen eine optimierte Bestellverwaltung, verbesserte Lieferzeiten und eine effektive Kommunikation mit Kunden. Dadurch können Unternehmen ihre Ressourcen und Prozesse effizient einsetzen und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern. Um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden, liegt der Schwerpunkt dieser Bachelorarbeit auf der Planung und Realisierung eines Prototyps, der die Nachverfolgung von Bestellungen ermöglicht. Nach einer gründlichen Untersuchung der aktuellen Situation und Analyse spezifischer Anforderungen wurde eine Anwendung, die eine effiziente Verwaltung und einen transparenten Bestellprozess gewährleistet, entwickelt. Die daraus resultierenden Ergebnisse tragen dazu bei, die Produktivität zu steigern und dem Praxispartner neue Perspektiven zu eröffnen, indem sie das Kundenerlebnis verbessern.

In today’s world, transparency in the ordering process plays a significant role in the productivity of companies. Traceable order processes enable companies to identify bottlenecks and delays at an early stage and take appropriate action. Clear information and real-time data enable optimized order management, improved delivery times and effective communication with customers. This enables companies to use their resources and processes efficiently and increase their competitiveness. To meet the growing demand, the focus of this bachelor thesis is on planning and realizing a prototype that enables order tracking. After a thorough study of the current situation and analysis of specific requirements, an application that ensures efficient management and a transparent ordering process was developed. The resulting outcomes help to increase productivity and open new perspectives for the practice partner by improving the customer experience.